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  • 淘宝运营专员个人简历模板
  • 来源:互联网
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基本情况

姓名:吕先生
证件:,
性别:男
户籍:广东 潮州
身高:168CM
民  族:汉族

编号:2428618
出生年月:1986年02月13日
婚姻状况:未婚
现所在地:广东 广州番禺 洛浦
体重:120Kg
工作经验:3年 0月

求职意向

意向岗位:淘宝运营专员 网店店长/客服 网站营运专员 淘宝店长 淘宝客服
工作性质:全职
发展方向:如是有很好基础的店铺,前期运营助理类工作可以接受。
要求地区:广州天河 , 广州番禺 , 广州市
月薪要求:面议
食宿要求:无

教育经历

2007年09月~2010年07月 广东省机械技工学校 数控加工技术 大专  
2007年09月~2010年07月 广东省机械技工学校 机械设计制造及其自动化 大专  

技能专长

职称:
计算机级别:
计算机能力: 
兴趣/爱好:
其它能力:

工作经历

广州*********公司】职位名称:店铺品牌负责人(运营)
公司行业:互联网·电子商务
公司性质:私营企业
公司规模:1-49人
公司描述:广州星巴达信息技术有限公司是一家电商代运营公司。同时在汕头设有淘宝大学培训班。与广州本地阿里巴巴合作部分区域外贸培训第三方服务。
工作描述:担任职位:店铺运营负责人 公司为代运营加培训模式,主要工作为: 1、负责公司淘宝天猫店的运营管理,对厂家确定的商城销售与品牌页面目标负责。 2、负责客服和运营推广团队统筹协调管理工作。 3、与客服主管配合,定期对客服人员培训,针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪 。 4、分析网店的各类数据并监控:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理与售后管理。 5、分析访客流向数据,协调策划与美工人员对商城页面进行调整或改版 。 6、及时了解店铺的相关问题,与厂家沟通准确地处理解决。 7、策划并制定商城及产品推广方案。 2012年3月致7月接手墙纸类目淘宝天猫店:空间元素旗舰店。4.91分通过三个月试运营考核,报名通过7月份试用中心活动与策划了聚划算前期活动报名准备。 2012年7月致2013年8月中旬运营:户外手电筒类目淘宝天猫店:raybow锐豹户外旗舰店。6月份准备,7月正式开通店铺,以4.9高分通过试运营期后,第四个月12万,第五个月月销量29万,后一直持续稳定。三项动态评分4.82红色以上,无发生超时发货等投诉扣分与0.18%以上退款纠纷率。该店铺一直保持低投入,高产出的状态。 2013年5月-10月期间,至贵州负责:淘宝特色中国-贵州铜仁馆 项目前期工作。 (1)对接当地供应商,确定产品与收集产品资料。收集其他特色馆资料,分析与总结具体运营方案。 (2)开通与运营政府要求的淘宝集市店铺,团队配合上架产品,完善店铺装修。 

广州*********公司】职位名称:天猫运营店长
公司行业:互联网·电子商务
公司性质:
公司规模:1-49人
公司描述:
工作描述:1、负责公司淘宝天猫店的运营管理,对厂家确定的商城销售与品牌页面目标负责。2、负责客服和运营推广团队统筹协调管理工作。3、与客服主管配合,定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。4、分析网店的各类数据,每日监控:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理与售后管理。5、分析访客流向数据,协调策划与美工人员对商城页面进行调整或改版。6、及时了解店铺的相关问题,与厂家沟通准确地处理解决。7、策划并制定商城及产品推广方案。2012年3月致7月接手墙纸类目淘宝天猫店:空间元素旗舰店,网址:http://kongjianyuansu.tmall.com/。完善首页与内页装修策划(基础模式现还在使用),完善从客服接单到发货各流程规划,4.91分通过三个月试运营考核,报名通过7月份试用中心活动与策划了聚划算前期活动报名准备。2012年7月致2013年8月中旬运营:户外手电筒类目淘宝天猫店:raybow锐豹户外旗舰店,网址:http://raybow.tmall.com6月份准备,7月正式开通店铺,以4.9高分通过试运营期后,第四个月12万,第五个月月销量29万,后一直持续稳定。三项动态评分4.82红色以上,无发生超时发货等投诉扣分与0.18%以上退款纠纷率。该店铺一直保持低投入,高产出的状态。2013年5月-10月期间,至贵州负责:淘宝特色中国-贵州铜仁馆项目前期工作。(1)对接当地供应商,确定产品与收集产品资料。收集其他特色馆资料,分析与总结具体运营方案。(2)开通与运营政府要求的淘宝集市店铺,团队配合上架产品,完善店铺装修。10月份因公司业务调整,代运营部门撤销,从而离职。 

广州*********公司】职位名称:客服转正后运营助理
公司行业:贸易·进出口
公司性质:
公司规模:1-49人
公司描述:
工作描述:公司淘宝店铺主营线下品牌女装,男装,皮具专柜店货品在网上的销售。前期三个月职位为淘宝客服,主要负责店铺售前售后客服,打包发货,上架宝贝,简单装修店铺等工作。转正后转入店铺运营助理工作。负责客服与发货等工作. 

广州*********公司】职位名称:客服,后期运营助理
公司行业:批发·零售
公司性质:私营企业
公司规模:1-49人
公司描述:广州吉芮贸易有限公司主要经营品牌皮具、服饰类专柜。
工作描述:公司淘宝店铺主营线下品牌女装,男装,皮具专柜店货品在网上的销售。前期三个月职位为淘宝客服,主要负责店铺售前售后客服,打包发货,上架宝贝,简单装修店铺等工作。 转正后转入店铺运营助理工作。负责客服与发货等工作. 

自我评价

3年淘宝天猫工作经验,从客服做起,了解淘宝天猫规则与团队工作流程,能长期稳定工作,性格沉稳细心,为人诚实守信,做事自觉,重点看中团队配合与合作。现找能长期稳定,能一起发展的的非代运营公司或团队。


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